Tilgængelighed

Tilgængelighed på PhoneLife.dk

Denne hjemmeside drives af PhoneLife AB (CVR-nr. 556913-5386), som er ansvarlig virksomhed for phonelife.dk. Det er en dansk netbutik med tilbehør til mobiltelefoner, smartwatches, tablets og andre mobile enheder. Du kan bruge siden på computer, tablet eller mobil til at søge efter produkter, læse information og lægge ordrer.

Vi ønsker, at alle skal kunne bruge vores webshop – uanset forudsætninger. Derfor arbejder vi løbende på at forbedre tilgængeligheden på phonelife.dk. På denne side fortæller vi, hvordan det står til lige nu, hvilke kendte mangler der findes, og hvordan du kan kontakte os, hvis du oplever problemer.

Hvor tilgængelig er hjemmesiden?

Vi er klar over, at phonelife.dk i øjeblikket ikke er fuldt tilgængelig. Mange vigtige dele af siden skal forbedres for at fungere for alle – især for dig, der bruger skærmlæser, forstørrelse eller navigerer med tastatur. I 2025 har vi påbegyndt et større forbedringsarbejde, og vi planlægger også ændringer af både teknisk fundament og design. Målet er at opfylde kravene i WCAG 2.2 niveau AA.

Hvis du ikke kan bruge dele af hjemmesiden

Har du brug for indhold fra phonelife.dk, som du ikke kan tilgå? Så er du meget velkommen til at kontakte os – så hjælper vi dig så godt vi kan. Vi vender tilbage inden for 5 hverdage.

Rapportér tilgængelighedsproblemer

Vi sætter pris på al feedback – det hjælper os med at gøre siden bedre.

Hvis du opdager et problem, som ikke er nævnt nedenfor, eller hvis du mener, at vi ikke overholder tilgængelighedskravene, kan du sende en e-mail til: accessability@phonelife.com

Kendte mangler i tilgængeligheden

Vi er opmærksomme på følgende problemer på phonelife.dk og arbejder aktivt på at rette dem:

- Billeder mangler beskrivende alt-tekster: Det gælder f.eks. knapper, bannere, kategorilinks og ikoner, hvilket gør det svært for skærmlæsere at forstå indholdet.

- Overskriftsstruktur er ikke konsekvent: Nogle overskrifter er ikke korrekt kodet, hvilket gør navigation med hjælpemidler vanskeligere.

- Websidens sprog er ikke korrekt angivet i koden: Det kan påvirke, hvordan indholdet oplæses.

- Ikke alle funktioner kan tilgås med tastatur: F.eks. virker ikke alle menuer og billedkaruseller uden mus.

- Der mangler en "spring til indholdet"-genvej: Brugere med tastatur skal ofte navigere gennem hele menuen først.

- Formularfelter mangler tydelige etiketter: Det gælder f.eks. søgefeltet og betalingsformularer i checkout.

- Fejlmeddelelser er uklare eller mangler: Brugeren får ikke altid besked om, hvad der er galt, eller hvordan fejlen rettes.

- Der forekommer HTML- og JavaScript-fejl i koden: Det kan påvirke skærmlæseres evne til at forstå indholdet.

- Kontrast mellem tekst og baggrund er undertiden for lav: Især over billeder og i informationsfelter, hvilket gør teksten svær at læse.

- Linktekster som "Se alle" bruges uden kontekst: Det gør det svært at forstå linkets formål.

- Fokusindikator mangler eller er svag: Når man navigerer med tastatur, er det ikke tydeligt, hvilket element der er aktivt.

- Interaktive ikoner og knapper mangler beskrivende etiketter: Elementer som indkøbskurv og brugermenu har ikke aria-labels.

- Bevægelse i bannere kan ikke stoppes: Billedkaruseller skifter automatisk uden mulighed for at sætte dem på pause.

Sådan har vi testet websitet

Vi har gennemført en selvevaluering af phonelife.dk ved hjælp af automatiske og manuelle testværktøjer.

Seneste evaluering: 2025-06-28
Senest opdateret: 2025-07-07

Tilsyn

Digitaliseringsstyrelsen er ansvarlig myndighed for tilsyn med tilgængelighed i Danmark.

Hvis du ikke er tilfreds med vores svar eller behandling af dine synspunkter, kan du kontakte styrelsen via følgende link:

https://digst.dk/digital-inklusion/webtilgaengelighed/

Denne hjemmeside bruger cookies for at give dig den bedst mulige oplevelse.Lær mere